• Создание клиентской базы. • Холодные звонки по базе, поиск недвижимости на аренду/продажу. • Работа в myCRM: внесение данных о клиентах, размещение рекламы на местных сайтах. • Выстраивание отношений с клиентами: владельцами/покупателями/арендаторами. • Показ недвижимости. • Работа с застройщиками: изучение предложений застройщиков, рассылка предложений потенциальным клиентам. • Сертифицированный брокер в Дубае. • За год работы заключала сделки аренды и продажи жилой недвижимости.

• Контроль предоставления туристических услуг партнерской компанией Alpha Tours на территории ОАЭ (все эмираты): - операционного отдела, - команды гидов, - экскурсионных гидов, - гидов, работающих в аэропорту, - сотрудников горячей лини и пр. • Распрелеление рабочей нагрузки между сотудниками. • Работа с клиентами при возникновении нестандартных ситуаций, урегулировние нестандартных вопросов различного уровня сложности, улаживание конфликтов. • Снабжение сотрудников брендовой и рекламной продукцией компании: униформой, атрибутами, разработка каталогов, печать брошюр, каталогов и пр., контроль за использованием брендовой продукции. • Отчетность о работе гидов, операционного отдела. • Участие и помощь в организации треннингов и обучающих мероприятий для коллектива. • Проведение еженедельных собраний с целью поощрения коллектива за отлично организованную работу или с целью обсуждения недочетов и упущений, во избежание их в будущем. А также обуждение достижения таргетов продаж и постановка задач для коллектива продавцов с целью наиболее эффективного достижения таргета. • Участие в выставках (ATM). Успешная и слаженная работа коллектива (более 100 человек, непосредственно участвующих в процессе, и 250 сотрудников компании, участвующих косвенно) на протяжении 5,5 лет. Успешный опыт в управлении, мотивации сотрудников, налаживание контактов и связей.

• Продажа гостиничных номеров на короткий и длительный срок. • Составление контрактов, предоставление информации о спец.предложениях для партнеров, маркетинг. • Отчетность о проделанной работе. • Встречи с партнерами: руководителями туристических компаний, коммерческими директорами, отделами резервации и пр.. • Участие в выставках (АTM). • Работа с клиентами в разрешении различного рода вопросов, связанных с проживанием в гостинице, и пр.

• Контроль предоставления туристических услуг: оперционный отдел, команда гидов, экскурсионных гидов, сотрудники телефона горячей лини и пр. • Распрелеление рабочей нагрузки между гидами и сотрудниками аэропорта. • Составление программ ознакомительных туров для партнеров. • Проведение ознакомительных туров. • Проведение экскурсионных туров (ОАЭ, все эмираты). • Лицензированный гид Дубая и Абу Даби. • Проведение групповых и индивидуальных экскурсий в ОАЭ: Дубай, Абу Даби, Шарджа, Рас Аль Хейма, Фуджейра. • Принимала участие в подготовке клиентов/групп к посещению выставок.

Филологический факультет, Учитель английского языка и зарубежной литературы