Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Кандидат

Женщина, 37 лет, родилась 17 января 1988

Москва, м. Митино, готова к переезду (Великобритания, Греция, Кипр), готова к редким командировкам

Менеджер по работе с клиентами

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа

График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа

Опыт работы 2 года 11 месяцев

Ноябрь 2011Март 2012
5 месяцев

Москва, www.hstern.net

Розничная торговля... Показать еще

Менеджер по продажам ювелирных изделий
Консультирование клиентов по ассортименту ювелирных изделий компании в бутике в "Крокус Сити Молл", продвижение продукции методом дополнительных продаж. Прошла обучение и сертификацию по специальной методике продаж, была одной из лучших консультантов в бутике по показателю эффективности продаж.
Октябрь 2007Июнь 2008
9 месяцев
Golden Telecom, call-центр по проектам элитной косметики

Москва, gt.goldentelecom.ru/corporate/services/callcenter/

Товары народного потребления (непищевые)... Показать еще

оператор call-центра -->> тренинг-менеджер
- Как оператор call-центра консультировала клиентов компании по элитной косметической продукции фирм "Daniel Jouvance" и "Dr.Pier Ricaud", принимая заказы по телефону, и продвигала продукцию методом дополнительных продаж - Как тренинг-менеджер руководила группами новых сотрудников, обучающихся на тренингах - Была неоднократно награждена как лучшая сотрудница в номинации «Лучшие дополнительные продажи» - Выиграла звание «Голос проекта»
Сентябрь 2005Май 2007
1 год 9 месяцев
Golden Fleece, туристическая компания

Москва, www.goldenfleece.gr/

Услуги для населения... Показать еще

визовый менеджер -->> менеджер по продажам
- Прием и распределение звонков, администрирование офиса (заказ канцелярии и пр.) - Сбор документов для оформления визы и подготовка их на подачу в консульство - Продажа туристических услуг и консультирование клиентов по телефону

Навыки

Уровни владения навыками
B2C продажи
Развитие продаж
Консультирование клиентов
Туристический менеджмент
Грамотная речь
Телефонные переговоры
Консультативные продажи
Продвижение бренда
Английский язык
Навыки продаж
Консультирование
Клиентоориентированность
Работа в команде
Консультирование клиентов по телефону
Деловое общение
Развитие бренда
Международный туризм
Ориентация на клиента
Маркетинг услуг
Ориентация на результат

Обо мне

Цель Профессионально расти и развиваться в сфере продаж, маркетинга Опыт работы и квалификация - Более 3-х лет успешной работы в сфере продаж и обслуживания клиентов - Опыт обучения новых сотрудников (в т.ч. проведение тренингов), руководство группами обучающихся Профессиональные навыки и знания - Пользователь ПК, знание программ MS Office - Знание языков: английский язык – intermediate, турецкий язык - разговорный Области интересов - Продажи в сегментах luxury, fashion (одежда и аксессуары, мода и стиль, ювелирные украшения, косметика и парфюмерия) - Товары для детей, развитие детей - Гостиничный и ресторанный бизнес, туризм, выставки - Маркетинг, реклама, бренд-менеджмент, PR Личные качества - Лидер по натуре - Трудолюбивая, организованная, ответственная - Общительная, умеющая успешно работать в команде - Способна быстро обучаться Дополнительно - Национальность: гречанка - Семейное положение: замужем, есть дочка (7 лет) и сын (3 года) - Наличие собственного автомобиля и прав категории "В"

Высшее образование

2010
Ресторанно-гостиничный бизнес и туризм / Экономика и управление на предприятии туризма, Специалист

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийC1 — Продвинутый


ТурецкийC1 — Продвинутый


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Греция, Россия

Разрешение на работу: Греция, Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения