Обеспечение бесперебойной работы средств ИТ и связи. Отдел ИТ из 5 человек. Рабочие места в Ханты-Мансийске, Сургуте, Нижневартовске, Нягани, Нефтеюганске, Югорске и Лангепасе Сервисы пользовательские: ФГИС ЕГРН, АИС ГКН, 1С 8.3, Exchange 2013 Сервисы опорные: DNS, AD, DHCP, GPO, Kaspersky Операционные системы: Windows Server 2012, 2008, 2003, 10, 7, XP Linux Red Hat, CentOS, ALT, Oracle, Ubuntu Платформы виртуализации: VMware ESXi, MS Hyper-V, Oracle VirtualBox Серверы: HP ProLiant DL380, IBM System x3550, Dell PowerEdge R630 Сетевые хранилища: IBM Storwize V3700, QNAP TS-859 Pro+ Сетевое оборудование: Cisco Catalyst 2950, 3750G, 6509-E Базы данных: Oracle, MS SQL, PostgreSQL

1. Координация работ внешних подрядчиков. Все работы в области ИТ, включая обслуживание ИТ инфраструктуры, выполняются силами внешних подрядчиков, аутсорсеров. 2. Заключение и контроль исполнения договоров на оказание услуг в области ИТ. 3. Заключение и контроль исполнения договоров на приобретение лицензий, разработку и доработку программного обеспечения. 4. Составление и обеспечение исполнения заявок на поставку компьютерного оборудования.

1. Управление деятельностью штатного ИТ-персонала и аутсорсеров: - Подбор, оценка эффективности и мотивация; - Планирование, постановка и контроль исполнения задач. 2. Разработка, реализация стратегий развития информационных систем Заказчиков и компании. 3. Финансовое и календарное планирование, оценка сроков, объема работ и трудозатрат, определение приоритетов, обеспечение исполнения портфеля ИТ-проектов. 4. Формирование приоритетных направлений развития и потребностей в автоматизации. Стандартизация и реинжениринг бизнес-процессов. Управление полным циклом работ по проектированию, реализации и внедрению информационных систем и инфраструктур. 5. Разработка процессных регламентов управления содержанием, стоимостью, сроками, ресурсами, коммуникациями, рисками ИТ-проектов. Подготовка управленческой отчетности по ключевым показателям деятельности. 6. Работа с поставщиками и производителями оборудования и ИТ-услуг, управление коммуникациями и контрактными обязательствами, контроль качества предоставляемых услуг. Проведение переговоров с контрагентами. 7. Руководство службой технической поддержки (Service Desk). Управление инцидентами, проблемами, конфигурациями и изменениями на основе соглашения об уровне сервиса (SLA) с Заказчиками и внутренними потребителями. 8. Руководство работами по обеспечению бесперебойного функционирования информационных систем, серверного, сетевого, телекоммуникационного и периферийного оборудования компании и Заказчиков в режиме 24/7. Разработка и внедрение положений об обеспечении сохранности данных, восстановлении при сбоях, непрерывности бизнес-процессов. 9. Организация информационной безопасности, криптографической и антивирусной защиты компании и Заказчиков. Разработка и реализация мероприятий по лицензированию ПО. 10. Внедрение методик анализа бизнес-процессов, правил определения приоритетов проектов, положений, инструкций и концепций, регулирующих деятельность ИТ-подразделения. 11. Представительские функции: Презентации, переговоры, рабочие группы.

1. Управление проектами с командой до 10 человек и бюджетом до 30 млн. руб. 2. Управление рисками проекта и информацией о предметной области. 3. Управление требованиями (выявление, анализ, документирование, согласование). 4. Оформление Концепции, Технического задания на создание/модернизацию системы. 5. Организация, модерирование и протоколирование презентаций, совещаний и мозговых штурмов. 6. Изучение архитектуры, устройства и функционирования текущих систем. 7. Моделирование предметной области, бизнес-процессов, потоков данных. 8. Анализ деятельности и показателей эффективности с целью выявления мест, нуждающихся в улучшении. 9. Построение целевой модели деятельности (бизнес-процессов, организационных структур). 10. Разработка систем правил, политик, регламентов, инструкций выполнения деятельности. 11. Определение, необходимая декомпозиция процессов, подпроцессов и функций, подлежащих автоматизации. 12. Разработка вариантов и элементов концептуальной архитектуры системы. 13. Разработка технико-экономического обоснования выбранного варианта концепции. 14. Разработка программы и методики испытаний, приемочное тестирование в т.ч. автоматизированное. 15. Сопровождение унаследованного ПО на платформе IBM Lotus Notes / Domino Server.

Обеспечение сопровождения программного обеспечения центрального банка данных по учету иностранных граждан государственной информационной системы миграционного учета в соответствии с государственным контрактом ЗАО "Ланит". Масштабы: 1. Федеральный и 81 региональный банк данных. 2. Более 900 пользователей в субъектах РФ. 3. Базы данных более 1 миллиарда записей общим объемом 1,5 терабайта. Достижения: Тестирование, устранение ошибок программного обеспечения и обучение ключевых пользователей снизили количество сбоев в 5 раз, что позволило отказаться от сопровождения сторонней компании разработчиков и высвободить из проекта двух собственных. В результате себестоимость сопровождения снизилась в 1,5 раза при значительно возросшем качестве и объеме предоставляемых информационных услуг, что крайне положительно сказалось на удовлетворенности потребителей. Ресурсы: 2 Системных администратора. 2 Администратора баз данных. 1 Разработчик/аналитик. 1 Ведущий инженер/заместитель. Технологии: 1. СУБД основная Oracle 10g, частично используются PostgreSQL, MySQL, MS SQL Server, IBM DB2. 2. Серверы под Solaris, AIX, Windows, клиенты на Windows и Linux. 3. Языки программирования: PL/SQL, Java, JavaScript. 4. CASE-средства и среды: PL/SQL Developer, Eclipse. 5. Контроль версий: Subversion. 6. ITSM-платформа Axios Assyst.

Сфера деятельности компании - обработка информации. Должностные обязанности: 1. Руководство ИТ и производственным персоналом компании - системные администраторы, программисты и небольшой штат, эксплуатирующий профессиональное оборудование, требующее особой подготовки. 2. Создание, поддержка и модернизация ИТ-инфраструктуры компании - сеть, пользователи и права, оборудование и программное обеспечение, защита данных, сайт, закупки и т.д., включая работу с внешними ИТ-подрядчиками. 3. Оптимизация ИТ и производственной структуры, бизнес и технологических процессов - аналитика, формализованные описания, регламенты, автоматизация процессов и направлений. 4. Соответственно, автоматизация этих процессов - программные разработки. Постановка задач, ТЗ, полный цикл руководства программными проектами, вплоть до внедрения. 5. Оперативная ИТ-работа по клиентским проектам - прикладное программирование, аналитика, обработка баз данных. 6. Консалтинг подразделений по управлению проектами и эффективной работе.

Должностные обязанности: 1. Обеспечение поддержки информационными технологиями региональной и розничной экспансии страховой компании, выбравшей продукты моторного страхования в качестве локомотивных: проектирование наиболее экономически эффективных автоматизации, ИТ инфраструктуры и ИТ подразделений предприятия на 2500 штатных и 10000 внештатных сотрудников. 2. Содействие лидерам проектов (Маркетинг, Продукты, Продажи, Сопровождение договоров, Сервис, Финансы, Контакт-центр, Стройка и HR) в проектировании и оптимизации бизнес процессов и оргструктур, управлению проектами. 3. Автоматизация и поддержка ИТ-инфраструктуры проектного офиса. Результаты и достижения: 1. Разработал и согласовал базовые документы проекта ИТ: краткое описание (Brief), структурные декомпозиции продуктов (PBS) и задач (WBS), увязал и согласовал с планами других проектов. 2. Провел анализ 28 решений по автоматизации операционной деятельности страховых компаний отечественного и зарубежного рынков. С учетом реализованной функциональности, планов компании, мнения экспертов Celent и результатов внедрений в крупнейших страховых компаниях РФ составил короткий список: Unicus, INSIS и Diasoft FA Insuranse. 3. Проанализировал рынок ERP решений для страховых компаний, составил короткий список: Oracle OEBS, SAP for Insurance. 4. Проанализировал опыт комплексной автоматизации страховых компаний РФ интеграторами, короткий список для тендера: TopS BI и Diasoft. 5. Разработал структуру и функционал ИТ-подразделений: межрегионального и региональных центров компетенции, обязанности и границы ответственности совместителей или аутсорсеров в точках присутствия. 6. Подготовил проекты должностных инструкций, личностных спецификаций (включая обязательные компетенции) и схем мотивации ключевых сотрудников ИТ-подразделений. 7. Обучил и консультировал лидеров проектов по управления проектами с использованием MS Project. 8. Провел анализ CASE-средств, нотаций (UML, ARIS и IDEF0) и инструментов (IBM Rational Rose, ARIS и AllFusion Process Modeler) проектирования и оптимизации бизнес процессов, по результатам выбраны IDEF0 и AllFusion Process Modeler. 9. Внедрил в проектном офисе AllFusion Process Modeler и обучил лидеров проектов основам проектирования и оптимизации бизнес процессов с использованием данного инструмента и нотации IDEF0. 10. Проанализировал рынок комплектующих и подготовил для тендера три варианта спецификаций стандартного автоматизированного рабочего места и два варианта МФУ (сетевой принтер, сканер с автоподатчиком, копир и факс) рабочих групп и точек присутствия: Brother MFC-7820NR и LaserJet 3050. 11. Наладил и обеспечивал в департаменте стратегических проектов работу ИТ-сервисов: Win XP/Vista, MS Word/Excel/Outlook/Visio/Project, почта, печать, сканирование, антивирусная защита, архиватор и т.п.

1. В прямом подчинении 13 инженеров и отдел разработчиков автоматизированных систем расчетов и технологического программного обеспечения из 22 программистов. 2.1. Обеспечивал бесперебойную круглосуточную эксплуатацию и развитие корпоративных информационных систем, компьютерного оборудования и технологического программного обеспечения в дирекции и 10 удаленных структурных подразделениях филиала, включая: - корпоративную сеть передачи данных (11 межсетевых экранов/маршрутизаторов Cisco); - комплексную систему автоматизации бухгалтерского, налогового учета и расчетов с персоналом «Парус» 8.5 (СУБД Oracle, 10 серверов, ~28 рабочих мест в дирекции филиала и ~87 в подразделениях); - автоматизированные системы расчетов «Самотлор» 2.0 и «Буер» 2.0 (СУБД Oracle, 21 сервер, 23 инсталляции и ~450 рабочих мест в подразделениях); - системы сетевой информационной инфраструктуры на базе Microsoft Windows Server 2003, Exchange Server 2003 (6 серверов); - централизованную поставку оборудования, комплектующих и расходных материалов для функционирования, модернизации и замены серверов, рабочих станций и периферии, (~150 серверов, ~1400 рабочих станций и ~250 единиц периферии). 2.2. Обеспечивал бесперебойную работу компьютерного оборудования и программного обеспечения в дирекции филиала (~26 серверов, объединенные локальные сети в 5 зданиях, ~270 рабочих мест и ~70 единиц периферии). Примечание: В качестве серверов используются Sun V1280, V880, V490, V480, V210 и HP DL380, ML350 с операционными системами Solaris, Linux, FreeBSD и Windows Server. Основные системы управления базами данных Oracle, Microsoft SQL и MySQL.

1. В прямом подчинении 2 инженера и 14 программистов. 2. Обеспечивал эксплуатацию и развитие корпоративных информационных систем, компьютерного оборудования и технологического программного обеспечения в дирекции и 10 удаленных структурных подразделениях филиала, включая: - автоматизированные системы расчетов «Самотлор» 1.0 / 2.0, «Буер» 2.0 и «Абонент» (27 серверов, 34 инсталляции и ~300 рабочих мест); - централизованную поставку оборудования, комплектующих и расходных материалов для функционирования, модернизации и замены серверов, рабочих станций и периферии, (~150 серверов, ~950 рабочих станций и ~250 единиц периферии).

1. В прямом подчинении 1 инженер и 7 программистов. 2. Обеспечивал эксплуатацию и развитие корпоративных информационных систем, компьютерного оборудования и технологического программного обеспечения в генеральной дирекции и 10 удаленных филиалах общества, включая: - автоматизированные системы расчетов «Самотлор» 1.0, «Буер» 1.0 и «Абонент» (27 серверов, 34 инсталляции биллинга и ~200 рабочих мест в подразделениях); - обеспечение функционирования и модернизации компьютерного оборудования, включая сервера, рабочие станции, комплектующие и расходные материалы (~80 серверов, ~700 рабочих станций и ~150 единиц периферии).

1. Без подчиненных. 2. Обеспечивал ввод в эксплуатацию, настройку, бесперебойную работу и оперативное устранение неисправностей клиентского компьютерного оборудования и программного обеспечения генеральной дирекции (~70 рабочих мест и ~25 единиц периферии).

Факультет технической кибернетики, Инженер по автоматизации технологических процессов и производств

Факультет технической кибернетики, Бакалавр технической кибернетики

Техносерв, Сертификат

IBM, Сертификат

IBM, Сертификат

SAP, Сертификат

Интернет-Университет Информационных Технологий, Удостоверение

Учебный центр "Тренинговые решения для банков", Свидетельство

Учебный центр "Профи-С", Сертификат

Учебный центр "5-55", Сертификат

Учебный центр "5-55", Сертификат

Учебный центр "5-55", Сертификат

Учебный центр "ITC Education", Сертификат

Учебный центр "Микротест", Сертификат

Brainbench, Успешно сдан

Oracle, Успешно сдан

Oracle, Успешно сдан

Oracle, Успешно сдан

Oracle, Успешно сдан

IBM, Успешно сдан

IBM, Успешно сдан

IBM, Успешно сдан