Организация обучающих мероприятий (семинаров, тренингов, конференций), способствующих продвижению товаров компании. Ведение отчетности. Разработка рекламных кампаний. Продвижение бренда в соц. сетях. Организация 4х дневной выставки общей численностью участников более 200 человек

Разработка стратегии продвижения off-line в сфере FMCG. Организация участия компании в выставках, ярмарках, фестивалях, нахождение площадок, организаторов, договоренность на максимально выгодных условиях win-win, Разработка POS-материалов. Отбор и обучение консультантов, а также продавцов специфике прямых продаж продукции, работе с возражениями и пр. разработка маркетинговых мероприятий внутри выставки( конкурсы, акции, скидки, интеграция с соц сетями, подарки) Нахождение партнеров по cross-рекламе off-line и on-line, проведение переговоров Организация BTL рекламы в сетях под ключ: дегустации, стопперы, радио-реклама в сети, нахождение промоутеров, обучение и прочие подпроцессы. Организация собственных мероприятий: вебинары, off-line встречи с блоггерами. Участие в проф. мед. конференциях, презентация продукции. Организация мастер-классов по правильному питанию off-line, с рекламой продукции VIVO, на базе уже готовых выставок, форумов, фестивалей, либо самостоятельная организация. Ведение документооборота и финансовой отчетности за всю деятельность

Ведение проекта для ФБУН ЦНИИ Эпидемиологии Роспотребнадзора. Первая линия технической поддержки пользователей по программным продуктам, диагностика, поддержка по второй линии технической поддержке. Координация решения заявок по пользовательским обращениям. Участие в оптимизации управления внутренних процессов отдела: Написание инструкций пользователям по продуктам; Написание инструкций сотрудникам по использованию внедряемых механизмов. Написание регламентов взаимодействия сотрудников внутри отдела и с внешними структурами по методологии ITIL; Описание схем бизнес-процессов; Разработка категорий инцидентов для OTRS отдела технической поддержки пользователей (ТПП) по методологии ITIL; Описание процесса управления проблемами для OTRS по методологии ITIL; Написание ТЗ для реализации процесса управления проблемами; Разработка и внедрение Kanban для отдела ТПП; Разработка показателей KPI для отдела ТПП. Обучение персонала по работе на первой и второй линии технической поддержки. Контроль за исполнением, ведение отчетностей, написание ТЗ по модернизации и оптимизации внутренних процессов. Вынесена благодарность с занесением в трудовую книжку за проявленный высокий профессионализм при выполнении должностных обязанностей во время аварийной ситуации, связанной с некорректной работой служб CMD.

Обзвон базы потенциальных клиентов; Уточнение: подходит ли клиент по требованиям банка; Продажа кредитных продуктов банка Достижения: Лучший сотрудник месяца в категории "Доброжелательность" - в июле, октябре и ноябре. Успешное выполнение плана продаж кредитных продуктов в комплексе за все 10 месяцев работы

Прикладной информатики, Прикладная информатика в экономике

ЭКСПО ЦЕНТР, Организатор

Live group, Организатор мероприятий

"Специалист" при МГТУ им. Баумана, Специалист ITIL

Леонид Бугаев, Максимальная эффективность

IELS Malta, Intermediate