Подготовка и согласование условий при заключении договоров на наземное обслуживание воздушных судов авиакомпании в РФ и за рубежом, Ведение переговоров в части взаиморасчетов, услуг/процедур по наземному обслуживанию ВС. Ведение официальной переписки. Переводы входящих документов, договоров.

авиация, документы - счета, авансовые отчеты и др. документы.

• Визовая поддержка летного состава (сбор информации и документов, необходимых для получения визы); • Подбор и заказ билетов для летного состава Авиакомпании; • Поиск и заключение договоров с гостиницами по проживанию экипажей по корпоративным тарифам; • Заказ гостиниц для летного состава Авиакомпании в России и за рубежом; • Заказ трансфера для летного состава в/из аэропорта; • Ведение баз бронирования билетов и отелей; • Работа с документами: сопроводительные письма, заявки, гарантийные письма, счета, закрывающие документы по билетам и за проживание в российских и зарубежных гостиницах, акты взаиморасчетов в программе «1С» при возникновении разногласий при оплате гостиниц, платежные поручения; • Перевод документов службы (авансовые отчеты, счета, акты); • Контроль наличия/отсутствия кредиторской/дебеторской задолженности по оплате билетов/отелей; • Отправка оповещений о забронированных отелях на самолетный ящик и служебный в СОП; • Поддержка базы данных по составу экипажа на воздушных судах в актуальном состоянии на портале компании и в 1С; • Решение сбойных ситуаций, связанных с вопросами проживания и передвижения экипажа, в том числе выяснение причин отклонения от стандартов авиакомпании; • Поддержка информации об авиакомпании в актуальном состоянии в рамках программы EASA; • Поддержание валидности аккредитации АК в Китае; • Участие в разработке и поддержке проектов Службы обеспечения полетов; • Обновление инструкций, разработанных для сотрудников Службы обеспечения полетов; • Обновление методических материалов. Проекты Службы обеспечения полетов: • Участие в проекте по привязке экипажей к заказу покупателя в программе 1С для нужд компании; • Участие в проекте по оптимизации работы службы и переносу заявок на обеспечение экипажей отелями и билетами в программу 1С. По совместительству Диспетчер ПДСП (2016 год - получен сертификат) • Умение работать с программами SITA, AFTN; • Отслеживание передвижения самолетов авиакомпании, информирование всех заинтересованных лиц; • Регистрация транзитных рейсов и рейсов по России на сайте Министерства Транспорта Российской Федерации; • Знание авиационного английского языка; • Знание географии, временных зон, время UTC, коды аэропортов ICAO и IATA; • Знание Воздушного кодекса, федеральных авиационных правил Российской Федерации, документов, выдаваемых на самолет; • Знание общего устройства и особенностей загрузки ИЛ-76; • Оформление запросов на пролет и посадку в России и за рубежом; • Корректировка запросов на пролет и посадку в России и за рубежом; • Оформление заявки на керосин; • Знание структуры аэропортовых расходов.

В рамках работы коммерческой службы (русский, английский языки): • Работа с программой «1С» (оформление заказов, планируемых поступлений, выставление счетов, создание актов взаиморасчетов, поддержание справочников базы в актуальном состоянии); • Контроль поступлений оплаты по рейсам, наличия задолженности по оплате рейсов заказчиками; • Поддержка базы агентов компании; • Работа с электронными и бумажными документами: акты выполненных работ, договоры, приложения к договорам, счета-фактуры, заявки; • Поддержка информации об авиакомпании в актуальном состоянии в рамках программы EASA; • Перевод оповещений и информации, получаемых от EASA; • Рассылка информационных писем о готовности воздушного судна к полетам; • Обновление инструкций, разработанных для сотрудников коммерческой службы; • Контроль своевременного внесения изменений в программу «1С» в случае возникновения ошибок в работе программы; • Участие в разработке и поддержке проектов Коммерческой службы; • Обновление методических материалов. Проекты Коммерческой службы: • Доработка Заявки на Обеспечение в программе Open Sky; • Выверка данных в карточках контрагентов компании в программе Open Sky; • Участие в совершенствовании программы 1С для нужд Коммерческой службы. В рамках работы Службы обеспечения полетов (русский, английский, французский языки): • Визовая поддержка летного состава (сбор информации и документов, необходимых для получения визы); • Подбор и заказ билетов для летного состава Авиакомпании; • Подбор и заказ гостиниц для летного состава Авиакомпании; • Заказ трансфера для летного состава в/из аэропорта; • Ведение баз бронирования билетов и отелей; • Работа с документами: сопроводительные письма, заявки, гарантийные письма, счета, закрывающие документы по билетам и за проживание в российских гостиницах, акты взаиморасчетов в программе «1С» при возникновении разногласий при оплате гостиниц, платежные поручения; • Контроль наличия/отсутствия кредиторской/дебеторской задолженности по оплате билетов/отелей; • Отправка оповещений о забронированных отелях на самолетный ящик и служебный в СОП; • Поддержка базы данных по составу экипажа на воздушных судах в актуальном состоянии; • Участие в оперативном решении сбойных ситуаций, связанных с вопросами проживания и передвижения экипажа; • Обновление методических материалов.

• Прием и обработка (занесение данных) заявок по телефону и электронной почте; • Отзвон заказчикам о подаче машины; • Расчет маршрута поездки; • Успешное взаимодействие с «трудными» заказчиками; • Языковая поддержка (английский язык); • Поиск, планирование и назначение машин на заказы в/из аэропорта; • Логистическое построение маршрута; • Координирование встреч водителей с заказчиками в аэропорту; • Работа с кассой; • Ведение отчетной документации по смене; • Информирование заказчиков об акциях компании.

* Подготовка уроков английского языка в соответствии с методикой преподавания иностранных языков с учетом возраста дошкольников; ; * Проведение уроков для детей в возрасте 5-6 лет; ; * Ведение журнала и прочей документации; ; * Проведение индивидуальных консультаций по предмету в случае необходимости; ; * Взаимодействие с родителями. ;

Сферы: Обучение (все возраста и уровни (английский язык): Elementary, Beginner/False Beginner, Pre-Intermediate, Intermediate, Upper-Intermediate, Advanced, TOEFL, IELTS, YLE, Unified State Exam), Письменный и устный перевод, экскурсии.

• Подготовка занятий по английскому языку в соответствии с методикой преподавания иностранных языков; • Проведение занятий для студентов 2-3 курсов по предметам: профессионально-ориентированный перевод, устная речь; • Поиск текстов общей и специализированной тематики для начинающих и продолжающих студентов; • Ведение журнала и прочей учебной документации;

Федеральное бюджетное государственное общеобразовательное учреждение высшего профессионального образования Преподаватель английского языка, Координатор курса «Переводчик в сфере профессиональной коммуникации» * Подготовка занятий по английскому языку в соответствии с методикой преподавания иностранных языков в высших учебных заведениях с учетом возраста и уровня знаний студентов; ; * Проведение занятий по английскому языку для студентов технических (Электроснабжение транспорта), механических (Мехатроника, Вагоны) и экономических (Экономика, Коммерция, Прикладная информатика в экономике, Управление персоналом) специальностей; ; * Ведение журналов и прочей учебной документации; ; * Участие в жизни университета (октябрь, 2011 - прием французской волейбольной команды, организатор: OAO «РЖД»); ; * Письменный перевод для международного отдела УрГУПС; ; * Составление документов на курс перевода в сфере профессиональной коммуникации (заявления, учебный план на семестр/год, расписание и т.д.); ; * Проведение занятий по теоретической грамматике и лексикологии; ; * Взаимодействие со студентами и преподавателями курса; ; * Организация набора на курс перевода (рекламные материалы, встречи со студентами организационно-информационного характера); ;

* Проведение экскурсий по Екатеринбургу и Свердловской области (Невьянск, Алапаевск, Нижняя Синячиха) на английском и французском языках; ; * Письменные переводы (английский и французский языки); ; * Перевод регистрации браков (английский); ; * Перевод встреч с координатором из Голландии (сфера «Гостиничное обслуживание и туризм», язык перевода: английский); ; * Регистрация пребывания иностранных граждан в УФМС; ; * Участие в проекте «Fashion Look» (помощь с переводом на английский язык). * Проведение экскурсий по Екатеринбургу и Свердловской области на английском и французском языках; ; * Поиск гидов для проведения экскурсий на иностранных языках и обеспечение их необходимой информацией по экскурсиям; ; * Формирование и продажа экскурсионных пакетов; ; * Бронирование отелей для иностранных гостей; ; * Помощь в оформлении приглашений для иностранных гостей; ; * Устный и письменный перевод (английский и французский языки). ; * Перевод деловых встреч в сфере логистики и гостиничного бизнеса.

* Подготовка уроков английского языка в соответствии с методикой преподавания иностранных языков в языковом центре с учетом возраста и уровня знаний студентов; ; * Проведение уроков для младших и старших групп студентов; ; * Ведение журнала и прочей документации;

* Проведение экскурсий по Екатеринбургу и Свердловской области (Невьянск, Алапаевск, Нижняя Синячиха) на английском и французском языках; ; * Письменные переводы (английский и французский языки); ; * Перевод свадебных церемоний (английский язык). ;

Повышение квалификации, Работа в представительстве авиакомпании на территории РФ и за рубежом

Повышение квалификации, Управление транспортно-логистическими системами

Профессиональная переподготовка, Менеджмент организаций

Филологический, Романо-германская филология